儀修科技為某老客戶維修植物生長培養(yǎng)箱和兩臺離心機,維修完成順利交付使用。
該客戶是儀修科技在去年下半年服務(wù)過的老客戶,接到客戶的報修電話,儀修科技安排工程師上門勘察,確認該客戶環(huán)境試驗箱加熱系統(tǒng)壞,離心機制冷系統(tǒng)故障,經(jīng)過和客戶溝通達成維修協(xié)議。儀修科技隨即安排訂購相應(yīng)零配件。經(jīng)過一周的等待,順利收到零配件,儀修科技安排了工程師上門維修。這兩臺儀器雖然是顯性故障,但是維修起來工作量較大,植物生長培養(yǎng)箱需要對該儀器的內(nèi)箱以及外殼進行*的拆卸,試驗箱內(nèi)客戶還在進行相關(guān)實驗,工程師在操作的時候需要按照客戶的實驗規(guī)范轉(zhuǎn)移及保護樣品及試驗裝置,然后才能夠?qū)x器進行拆卸。經(jīng)過兩個小時的維修,培養(yǎng)箱的加熱系統(tǒng)恢復(fù)正常,工程師對儀器進行測試確認,確認儀器所有功能正常,后把客戶的樣品轉(zhuǎn)移到試驗箱繼續(xù)實驗。離心機制冷系統(tǒng)屬于電路板故障引起,工程師使用電流檢查儀器對電路進行逐個排查,終找到故障源,對源頭進行了維修,制冷系統(tǒng)順利恢復(fù)運行,后在調(diào)試儀器的時候還發(fā)現(xiàn)離心機溫度傳感器支架因為儀器年長月久導(dǎo)致金屬支架腐蝕脫落,細心的工程師發(fā)現(xiàn)問題之后,對該脫落支架進行了處理,使得溫度顯示和控制正常。工程師從下午4點30工作到晚上9點才吃晚飯,辛苦了工程師,為客戶及時解決問題我們的內(nèi)心表示欣慰。